Полон близької людини — одне з найтяжчих випробувань для сім’ї. У такій ситуації важливо не піддаватися паніці, а діяти за чітким алгоритмом. Пошук і звільнення полонених в Україні здійснюють виключно уповноважені державні органи. Завдання рідних — зібрати максимум інформації, своєчасно повідомити компетентні структури та за потреби залучити фахових юристів, які мають досвід в подібних справах.
Адвокатське об’єднання «Юридична компанія “PRO.ЗАХИСТ”» надає правовий супровід сім’ям військових і цивільних, які опинилися в полоні: допомагає правильно оформити заяви, комунікувати з органами влади, захищати майнові права родини та роз’яснює можливості соціальних гарантій, представляє інтереси як потерпілої сторони в органах досудового розслідування і т.д.
Яку інформацію потрібно зібрати?
Перед зверненням до державних органів варто максимально деталізувати обставини зникнення або полону:
- номер і назва військової частини / підрозділу, посада, звання, особистий номер, номер військового квитка чи жетона;
- дата, орієнтовний час і місце останнього контакту чи зникнення;
- особливі прикмети (татуювання, шрами, родимки), номерні речі, які були при собі;
- контактні дані побратимів, свідків, інших осіб, яким щось відомо про обставини події;
- фото‑, відео‑, аудіоматеріали, скриншоти листувань, записи з камер спостереження або ворожих ресурсів.
Корисно від початку вести «щоденник» подій: фіксувати дати, з ким спілкувалися, які заяви подавали, який зміст відповідей. Це допоможе уникнути втрати важливих деталей.
Які ключові державні органи та гарячі лінії?
В першу чергу звернення родичів мають бути
- Національне інформаційне бюро (НІБ) – збирає й узагальнює дані про полонених та зниклих безвісти, передає їх правоохоронним органам і міжнародним структурам. Повідомити про полон можна телефоном, через онлайн‑форму або месенджери на офіційному сайті НІБ.
- Об’єднаний центр з пошуку та звільнення полонених при Службі безпеки України – координує пошук і звільнення військовополонених та незаконно позбавлених волі осіб.
- Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими – надає юридичні, процедурні та психологічні консультації, а також соціальний супровід.
- Національна поліція України – реєструє заяву про зникнення чи захоплення в полон та відкриває кримінальне провадження. У заяві необхідно докладно викласти всі наявні дані.
- Спеціалізована військова прокуратура – приймає заяви щодо воєнних злочинів, викрадення військовослужбовців або інших обставин, пов’язаних з агресією проти України.
- Червоний Хрест, Омбудсмени і т.д.
Пропозиції «вирішити питання» за гроші з боку приватних осіб становлять високий ризик шахрайства на це йти не варто.
Як правильно зафіксувати факт зникнення або полону?
- Подання заяви до Національної поліції:
Поліція реєструє заяву про зникнення чи захоплення в полон та відкриває кримінальне провадження. У заяві слід викласти всі відомі обставини, анкетні дані, військову частину, посаду, звання, особливі прикмети, контакти свідків. Варто наполягати на отриманні витягу з Єдиного реєстру досудових розслідувань, щоб мати контактні дані слідчого. - Звернення до військової частини та прокуратури:
До командування в/ч подається заява про розшук військовослужбовця та переоформлення грошового забезпечення сім’ї відповідно до постанови КМУ №884. Окремо можна звернутися до спеціалізованої військової прокуратури із заявою про воєнний злочин чи незаконне позбавлення волі. - Повідомлення Національного інформаційного бюро та профільних центрів СБУ:
Родичі інформують НІБ за гарячою лінією, через месенджери або електронну форму на сайті, а також Об’єднаний центр з пошуку та звільнення полонених при СБУ і Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими. Саме ці структури акумулюють дані, комунікують з міжнародними організаціями та беруть участь у перемовинах щодо обміну.
Чого робити не варто?
Поширення в соцмережах фотографій та детальних даних про полоненого у формі, без узгодження з компетентними органами, може зашкодити його безпеці та ускладнити переговори щодо звільнення. Так само небезпечно довіряти «посередникам», які за гроші обіцяють організувати обмін — це типовий інструмент шахрайства.
Психологічна та правова підтримка
Рідні полонених мають право на безоплатну правову допомогу: консультації, підготовку заяв, представництво в органах влади та судах через систему БПД. Діють гарячі лінії МВС, НІБ, Координаційного штабу, Червоного Хреста та служб психосоціальної підтримки, де можна отримати інформаційні роз’яснення та психологічну допомогу.
Адвокатське об’єднання «Юридична компанія “PRO.ЗАХИСТ”» допомагає сім’ям полонених та зниклих безвісти: готує процесуальні документи, супроводжує звернення до державних органів, консультує щодо грошових виплат та захисту прав рідних, звертається до суду з метою визнання факту загибелі та виплати ОГД у розмірі 15 млн. грн.
АО «ЮК «PRO.ЗАХИСТ» спеціалізується на військовому праві, має глибинну експертизу та ряд позитивно вирішених кейсів.